地域や登録日によっては、PayPalが支払い方法として利用できない場合があります。
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収益はいつ送金されますか
まだ収益が送金されていません。どうすれば良いですか？
PayPalアカウントを認証:
1. ショップ設定のページをお進みください
2. ポリシーのタブをクリックします
3. PayPalアカウントの情報を入力しReverbのウェブサイトからPayPalアカウントにアクセスすることができるよう許可を与えます
4. 変更内容を保存 をクリックします
5. Reverb手数料を支払う請求カードが登録されているか確認しよう。
追跡番号を入力する:
1. 注文ページにお進みください
2. 追跡番号を入力 または 配送ラベルを購入 をクリックしてください(Reverbの配送ラベルは一部地域で使用することができません）
3. 配送業者を選択し、追跡番号を入力します
4. 追跡番号を追加 をクリックしてください。
支払いはどのくらいで受領できますか？
支払い設定がPayPalの場合、購入者が支払いを行うとすぐにお客様のPayPalアカウントに反映されます。これらの支払いはReverbを通さず行われるため、入金されていない場合はPayPalまでお問い合わせをお願いします。通常は数分以内に支払いが反映されます。
支払いをまだ受け取っていません。次に何をすればよいですか？
- ショップ設定のページにお進みいただき、PayPalアカウントの情報に誤りがないかをご確認ください (支払いを有効にするには、注文を作成する前に正しいメールアドレスを入力する必要があります)。
- 購入者が注文に対する支払いを行ったかを確認します (値段交渉が承諾された場合、購入者は3日以内に支払いを行う必要があります)。
- PayPalに連絡し、お客様のお支払いによりPayPalアカウント内の残高がマイナスになっていないことを確認してください。
- 支払いが保留されている場合、購入者がPayPal eCheckを介して支払いを送信した、または支払いが遅延している可能性があります。遅延が考えられる場合は、この記事の上部に記載の方法で許可の付与を完了させてください。
- 登録しているPayPalメールアドレスが正しくない、または表記に誤りがある場合は、Reverbから届いた支払い保留の通知メールに返信してください。