注文のキャンセル方法

購入者へ: Reverbの販売者は、注文をキャンセルすることができます。Reverbで購入した商品をキャンセルする場合、まず最初は販売者に連絡を取りましょう。

販売者へ: もし取引を完了することができない場合、Reverbのメッセージ機能を通してキャンセル前にまずは購入者に連絡を取りましょう。もし購入者がすでに支払いを終えた場合、購入者に全額返金する必要があります。

Reverbで注文のキャンセルの仕方

  1. 注文ページに進みましょう
  2. 未払いの注文を確認してください
  3. 「注文のキャンセル」をクリックします
  4. メニューに登場するキャンセルの理由を選択してください
  5. もし再出品したい場合、「再出品」をクリックすると出品が再び公開されます。
  6. 「注文のキャンセル」をクリックします

手続きを終えますとキャンセルされた注文として更新されます。必ず購入者に連絡を取り、事情を説明しましょう。

Reverbでは購入者に値段交渉が承諾されてから支払いを完了するまで72時間の猶予を与えております。こちらの期限を尊重して頂きますようご協力お願いいたします

注文したのですが、キャンセルしたいです

Reverbで注文した商品をキャンセルしたい場合、まずは販売者に連絡を取りましょう。Reverbカスタマーサポートに相談する前に連絡することをお勧めします。

もし返品をご希望の場合、販売者の返品ポリシーを確認してから販売者に連絡を取りましょう。

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