3DS/SCAの実施方法は国によって異なるため、お住まいの地域の最新情報にご注意ください。各国の3DS/SCA情報は、こちらでご確認いただけます。
Reverbでは、この方針を実施しているヨーロッパ各国により設定された、セキュリティ認証プロトコルに完全に対応しています。チェックアウト/決済時にReverbからエラーメッセージが送信された場合は、ご利用の銀行またはカード発行会社にお問い合わせのうえ、ブロックされた決済処理について説明を求めることを強くお勧めします。
それでも問題が解決しない場合は、以下のトラブルシューティングをお試しください：
- インコグニートブラウザを使用する。
- Reverbアプリから支払いを送信してみる。
- VPNが無効になっていることを確認する。
- ポップアップまたは広告ブロッカーが無効になっていることを確認する。
- 別のブラウザやデバイスを試してみる。
- キャッシュをクリアしてログインし直してみてください。
- モバイルブラウザをお試しください。通常、モバイルブラウザが最も最新のブラウザであり、最新のセキュリティ標準をサポートしています。
トラブルシューティングの手順を踏んでもお支払いができない場合は、PayPalや他のクレジットカードなど、別のお支払い方法をご利用いただくことをお勧めします。