Reverbでは、2021年6月10日の約10分間、ログイン中のユーザーが他のお客様の注文情報にアクセスできる状態であったことを確認しました。なお、今回の障害におけるクレジットカード情報の流出はありません。当社チームは直ちに問題を修正し、現在原因を調査中です。

該当の注文情報は、ログイン中のユーザーが販売管理ページ内の「注文」タブにアクセスした場合のみ閲覧可能の状態でした。 

この障害が一時的に発生していた間、これらの情報を閲覧した販売者の数はごくわずかと考えられます。 

支払い情報へのアクセスはなかったことをどのように確証していますか？

今回の問題を調査した結果、支払い情報に関しては表示されない状態であったことが判明しました。今後さらなる追加情報がある場合、影響を受けたユーザーには直接メールでご連絡いたします。

何か必要なアクションはありますか？

ありません。お支払い情報やパスワードは表示されませんでした。今後さらなる追加情報がある場合、影響を受けたユーザーには直接メールでご連絡いたします。