販売者の支払い

• Reverb Paymentsから支払いを受ける方法
• 支払いはどのくらいで受領できますか？
• Reverb Paymentsを使って初回の販売を行いました。いつ支払いを受け取ることができますか？
• Reverbでの販売で得た資金が入金可能になっています。これはどのような意味ですか？
• 販売に対する支払いをまだ受け取っていません。次に何をすればよいですか？
• PayPalから支払いを受ける方法
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販売済みの注文

返品&返金

• 販売者：返金と返品
• 返品は受け付ける必要がありますか？
• 注文の返金方法
• 返金処理を開始した後は？
• 返金はどれぐらいの期間で完了させる必要がありますか？
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配送&追跡に関するよくある質問

• 商品を売りました。いつまでに発送しなければなりませんか。
• 「マイオーダー」でトラッキング情報を編集することはできますか？
• 販売した商品の請求書および配送伝票は、どこにありますか？

評価コメント

• 購入者に評価コメントを残すにはどうすれば良いですか？

Reverb配送ラベル

• Reverbで商品を配送する＆Reverb配送ラベルを購入する
• Reverb Safe Shippingとは？
• Reverb配送ラベルをキャンセル/無効にするには？

国際配送

• 国外に商品を配送する際の費用が分かりません。
• ドイツ在住者への販売を行うショップに影響を与えるVerpackG（包装法）の要件について
• Reverb Tariffコード
• 私の国で追跡番号をつけるには余計な費用がかかります。やらなくてないけませんか。

おすすめの配送方法

• ギターを送るのに一番いい方法は何ですか。
• アンプを送るのに一番いい方法は何ですか。
• ドラムセットを送るのに番いい方法は何ですか。

Packlink

• Packlinkの配送ラベルをReverbで購入する方法
• 荷物の紛失または破損の際に、Packlinkへ賠償を請求するには
• 既存のPacklinkアカウントをReverbアカウントにリンクする方法
• Reverbで購入したPacklinkの配送ラベルをキャンセルするには

未決済の注文

• 注文のキャンセル方法
• 購入者が支払わないときはどうなりますか。

出品商品

出品ページの作成&編集

• Reverbで出品するには
• しばらく留守にします。出品を一時的に止められますか。
• Reverbセールに商品を追加するには？
• 出品を終了するにはどうしたらよいですか。
• 出品にyoutube動画をアップロード
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出品商品ガイドライン

• 機材の状態とその意味
• Reverb出品ガイドライン
• 出品ガイドライン: ショップ
• 出品ガイドライン: 禁止事項
• なぜ出品が停止されたのか？
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Reverb Bump

• 「バンプ」って何？
• 商品をバンプする方法
• 新品商品のバンプについて

輸入&在庫管理

• 一度にたくさんの商品をReverbに出品する方法はありますか？

UPC

• UPCとは？
• UPCが重要である理由
• UPCが必要な理由
• 手作りまたはカスタマイズした商品については、どうしたら良いですか？
• UPCが複数の0（指数表記）で保存されてしまいます。
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取引明細&請求

手数料

• Reverbで販売する場合、どのような手数料がかかりますか？
• Reverb Payments決済手数料の改定について
• 決済処理手数料とは何ですか？
• Reverb優良販売者の場合、手数料はどうなりますか？
• 国外へ販売する場合、追加でかかる手数料はありますか？
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税金

• カナダにおけるマーケットプレイスに係る税金について
• EコマースにおけるVAT徴収（イギリス）に関するお知らせ
• EUへの販売における輸入VAT最新情報
• EU宛てに発送される注文に対する新たな要件
• オーストラリアへの配送に必要な税金

取引明細書

• Reverbの取引明細書はどこで確認することができますか？

マイショップ

ショップポリシー&設定

• Reverbペイメントって何？誰が使えるの？
• 販売者はどんな種類の支払方法をReverbで提供できますか？
• ReverbアプリでReverbペイメントを設定する方法
• 付加価値税はどうやって徴収したらよいですか。
• Reverbで商品を販売するのにどんな通貨が使えますか？
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オファー&メッセージ

• 販売した相手にはどうやって連絡を取ればいいですか？
• 値段交渉を受けたのに、交渉期限を過ぎてしまいました。新たに値段交渉をできますか。
• 国外の購入者で、うまくチェックアウトができない人がいます

販売者バッジ

• どうしたら優良配送者バッジをもらえますか。
• どうしたら優良応答者バッジをもらえますか。

統合

Shopify

• ReverbはShopifyと統合していますか。
• Shopifyストアの特定の商品を同期しないためには、どうしたらよいですか。
• どうすればわたしのReverbストアでShopify経由の値段交渉を無効にできますか。
• Shopifyの同期がうまくいかないようです。どうしたらよいですか。

BigCommerce

• Reverbはビッグコマースと統合していますか。
• Reverbと同期しているビッグコマース・カスタムフィールド
• ビッグコマースの「中古」商品や「美品」商品をどうやったら出品できますか。
• どうやったらビッグコマースの個別の商品の同期を無効にできますか。
• ビッグコマースの値段交渉はどうやったら無効にできますか。
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