Reverb Payments
Reverb Payments gestisce ogni ordine sulla piattaforma, per questo chiediamo agli acquirenti di pagare sempre tramite Reverb e di non inviare mai bonifici o pagare al di fuori del sito. Questo significa che per i venditori, spedire un ordine funziona sempre allo stesso modo. Riceverai il pagamento entro i nostri tempi di pagamento standard e tutte le informazioni bancarie sono criptate per mantenere i tuoi dati personali al sicuro.
Protezione del venditore Reverb
Tutti gli acquisti sul sito sono coperti dalla nostra Protezione del venditore Reverb. Se l’acquirente riscontra problemi con l’articolo dopo la consegna, puoi contattare l’Assistenza Reverb per ricevere aiuto. Il nostro team di supporto interverrà e valuterà tutte le informazioni per offrire una soluzione tempestiva e imparziale.
Quando un venditore contatta Reverb per un problema, una delle prime cose che verifichiamo è la tua politica di reso. È importante controllare regolarmente la tua politica di reso per assicurarti che sia adatta alle tue esigenze. Questa politica può essere modificata in qualsiasi momento.
Cosa devo fare se un acquirente segnala problemi su un ordine?
Scopri quali passi seguire quando l’acquirente ha problemi con il suo acquisto.
Come posso ottenere la Protezione del venditore Reverb?
Ogni vendita completata sul sito o sull’app di Reverb è coperta. Per mantenere la copertura, gestisci la vendita, il pagamento, la spedizione e i messaggi su Reverb e segnala eventuali problemi entro i tempi richiesti. Consulta tutti i requisiti.