Salve, come possiamo aiutarti?

Posso vendere il mio articolo localmente?

Risposta rapida

Puoi abilitare il ritiro locale sui tuoi annunci per dare agli acquirenti la possibilità di ricevere l’articolo di persona. Dopo che un ordine è stato completato, il pagamento viene avviato al venditore dopo che Reverb riceve la conferma che l’acquisto è stato ritirato dall’acquirente.

Come funziona il ritiro locale?

Dopo che tu e l’acquirente avete concordato il ritiro locale, l’acquirente potrà procedere con il pagamento tramite Reverb. Una volta che il pagamento è stato approvato, Reverb ti avviserà tramite e-mail e notifiche in-app quando sarà il momento di incontrare l’acquirente e completare la transazione.

Quando organizzi il ritiro locale, la comunicazione deve avvenire direttamente tramite i messaggi di Reverb e non dovrebbero mai essere scambiati dati personali di contatto.

I pagamenti effettuati tramite PayPal e Affirm in modo indipendente non sono idonei per il ritiro locale.

Come ricevo il pagamento?

Abbiamo bisogno della conferma di consegna da parte dell’acquirente prima di poter rilasciare i fondi. Tutti gli ordini idonei per il ritiro locale avranno un pulsante Segna come ricevuto nella pagina Acquisti dell’acquirente sia sul sito principale che su quello mobile. Questa funzione non è ancora disponibile sull’app mobile.

Una volta che l’ordine viene segnato come ricevuto, i tuoi guadagni saranno approvati.

Ti consigliamo di far confermare all’acquirente la consegna nella sua pagina Acquisti prima che lasci il luogo del ritiro con l’articolo.

Se l’acquirente ha difficoltà a trovare il pulsante Segna come ricevuto nella sua pagina Acquisti, ci sono altri modi per confermare il ritiro:

  • L’acquirente può inviare un messaggio diretto sull’ordine confermando la consegna.
  • L’acquirente può lasciare un feedback sull’ordine confermando la consegna.
  • L’acquirente può contattare il Supporto Reverb per confermare la consegna.

Se si verifica una delle prime due opzioni, contatta il Supporto Reverb così potremo approvare manualmente il pagamento.

I venditori hanno anche la possibilità di selezionare Segna come ritirato nella pagina dell’ordine. Questa opzione deve essere selezionata solo dopo che l’acquirente ha ritirato l’articolo. Assicurati di inviare un messaggio al tuo acquirente prima di segnare l’ordine come ritirato.

Risorse aggiuntive

Consigli per la sicurezza personale durante i ritiri locali su Reverb

Segui le nostre misure di sicurezza quando vendi articoli localmente per il ritiro. Scopri di più.

Ho venduto un articolo, e ora?

Scopri tutto il processo di vendita dall’inizio alla fine.

Quanto tempo ci vuole per essere pagati?

Scopri le tempistiche per ricevere i tuoi guadagni.

Come rispondo a un’offerta di un acquirente?

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